プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

reiwa applications株式会社(以下「当社」という)は、個人情報の重要性を認識し、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」という)を遵守するとともに、コミュニケーションアプリ「PawPaw」に関するすべてのサービス(以下「本サービス」という)を利用する会員(以下「会員」という)に関する個人情報の適正な取り扱い及び保護のため、次の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という)を定めます。

第1条(定義)

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条1項の定義と同じく、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)又は個人識別符号が含まれるものを指します。

第2条(個人情報の取得方法)

当社は、会員から、以下の種類の個人情報を次の通り取得します。

  1. 本サービス登録時に取得する必須登録情報
    ニックネーム、氏名、生年月日、性別、居住する都道府県及び市区町村
  2. 本サービス登録時又は修正時に取得する任意登録情報
    ニックネーム、メールアドレス、電話番号、住所、プロフィール写真、身長・体重・体型等の身体情報、血液型、出身地、学歴、職業、年収、既婚未婚の別、趣味嗜好、その他プロフィールにおいて入力した情報
  3. 会員が外部サービスとの連携を選択した場合に取得する情報
    外部サービスで会員が利用するID、外部サービスのプライバシー設定により会員が連携先に開示を認めた情報
  4. 年齢確認時に取得する情報
    運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード、パスポートその他の公的証明書
  5. 有料サービス利用時に取得する情報
    クレジットカード情報その他の決済情報
  6. 本サービスアクセス時に取得する情報
    利用端末の種類、端末識別情報、IPアドレス、ログ、位置情報、その他端末上の履歴
  7. その他会員の個別同意がある場合に取得する情報

第3条(個人情報の利用目的)

1 当社は、会員から取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

(1) 本サービスの利用登録及びログイン時における本人確認並びに本サービスの提供
(2) 会員同士のマッチング及びマッチング結果の通知・表示
(3) 他の会員への通知、通信その他のコミュニケーション機能の提供等
(4) 本サービス及び当社サービスの実施に必要な会員の年齢確認、本人確認
(5) 本サービス及び当社のサービスに関する案内、連絡、問い合わせ対応、アンケート調査、メールマガジン等の配信
(6) 本サービス及び当社のサービスについての各種通知の送付
(7) 本サービスにおけるポイントの付与・管理、ギフトの移動・管理
(8) 本サービスにおいて発生する料金請求及び事務処理、料金決済
(9) 本サービスの利用履歴等に基づくサービスの提供・配信、利用状況の把握、分析
(10) キャンペーン等の通知、抽選、商品や商品の発送
(11) 外部サービスとの接続・連携
(12) 個人を識別できないようにしたうえでの統計データの作成、分析、及びマーケティング、サイト作成や新サービス開発
(13) 本サービス及び当社サービスの全部又は一部を委託する場合の委託先への提供
(14) 会員の同意がある場合の第三者への提供
(15) 当社規約等に違反する行為に対する通知、警告等の対応

2 当社は、前項の個人情報の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で、前項の個人情報の利用目的を変更することがあります。この場合、当社は速やかに変更後の個人情報の利用目的を本サービスにて公表します。

3 当社は、前2項の利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱うことはしません。但し、会員からあらかじめ同意を得ていた場合又は次の各号に掲げるいずれかに該当する場合にはこの限りではありません。

(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の促進のために特に必要上がる場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を履行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

第4条(個人情報の適正な取得)

当社は、適正な手続きに基づき個人情報を取得するものとし、偽りその他不正の手段により個人情報を取得することはいたしません。

第5条(個人情報の安全な管理)

 1 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるものとします。
 2 当社は、その取り扱う個人情報につき、漏洩、滅失又は既存を防止し、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適正な措置を講じるものとします。
 3 当社は、その従事者に個人情報を取り扱わせる場合には、当該個人情報の安全管理が図られるよう、当該従事者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。

第6条(預託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、取得した個人情報の全部又は一部を業務委託先に預託することがあります。その際、業務委託先としての適格性を審査するとともに、当該個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する適切な監督を行うものとします。

第7条(第三者提供)

 1 当社は、次の場合を除き、あらかじめ会員の同意を得ない限り、個人情報を第三者に提供することはしません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の促進のために特に必要上がる場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を履行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

 2 次の各号に掲げる場合には、前項の第三者への提供には当たらないものとします。
(1) 当社のサービスの利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の全部又は一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を取得する場合
(3) 個人情報保護法の定めに基づき、個人情報を共同利用する場合

 3 当社は、本サービスと提携するサービスを提供する事業者(以下「提携事業者」という)に対し、会員に提携サービスを利用するため、会員の同意を得たうえ、個人情報を含む会員情報を提供することができるものとします。

第8条(共同利用)

当社は、当社サービスの提供にあたり、関連会社及び提携事業者等と個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は共同利用に先立ち、共同利用する業務提携先の名称、共同して利用する個人情報の項目、共同利用する個人情報の利用目的を公表するものとします。

第9条(個人情報の開示及び訂正)

1 会員は、個人情報保護法の定めに基づき、当社に対し、当社指定の方法により個人情報の開示を請求することができます。会員から個人情報の開示請求がなされた場合、当社は、会員本人からの請求であることを確認できた場合、かつ必要な手数料の支払いが確認できた場合には、合理的な範囲で開示を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により当社が開示義務を負わない場合又は、開示しないことに合理的な理由がある場合はこの限りではありません。

2 会員は、当社の保有する会員の個人情報の内容が事実と異なる場合、当社に対し、当社の定める方法により、個人情報の訂正、追加、削除を請求することができます。会員から個人情報の訂正、追加、削除の請求がなされた場合、当社は、会員本人からの請求であることが確認できた場合に合理的な範囲で調査を行い、その結果に基づき個人情報の訂正、追加、削除を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合又は、これらを行わないことに合理的な理由がある場合はこの限りではありません。

第10条(個人情報の利用停止)

当社は、会員から、会員の個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由によって、個人情報保護法の定めに基づき、その利用の停止又は消去を求められた場合において、その後請求に理由があることが証明されたときは、会員本人からの請求であることを確認の上、速やかに個人情報の利用停止等を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合はこの限りではありません。

第11条(免責)

当社は、会員が本サービスの機能又はその他の手段で自ら第三者に個人情報を明らかにした場合、又は会員が本サービス上で開示した情報等により個人を識別できてしまった場合、会員の故意または過失により会員以外が会員ID及びパスワード等を取得して個人情報を取得した場合には、何らの責任を負いません。

第12条(個人を特定しない属性情報・行動履歴情報の取得及び利用)

当社は、会員のプライバシー保護、本サービスの利便性向上、広告の配信及び統計データ取得等の目的で、Cookie及び第三者が提供する情報収集モジュール等を使用して、利用者の属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴(以下「行動履歴等」という)のうち、年齢や性別、職業、居住地域等、個人が特定できない属性情報や端末情報、本サービス内における会員の行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ等)の情報を取得し、利用することがあります。会員は端末の設定を変更することによりCookie等を無効化することができますが、無効化することで本サービスの一部または全部が利用できなくなる場合があります。

第13条(外部サービス)

本サービスにおいて、外部サービスへリンク等が張られることがありますが、当社は本サービス外における個人情報の取り扱いについては責任を負いません。外部サービスの利用については、会員がそれぞれの利用規約およびプライバシーポリシーを確認の上、利用するものとします。

第14条(情報収集モジュール)

本サービスを提供する「PawPaw」アプリ(以下「本アプリ」という)には、本アプリにおける機能拡張のため以下のモジュールが組み込まれています。これに伴い、当社は、以下の情報提供モジュールの提供者に対し、会員情報の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールには、個人を特定する情報を含むことなく会員情報を収集し、収集された情報が各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーーポリシーその他の規定に基づき管理されます。

(1) 年齢確認
名称:Google画像認識api
提供者:Google,LCC
目的:年齢確認画像の解析
プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy?hl=ja

(2) Apple プッシュ通知
名称:apple push notifications server
提供者:Apple Inc
目的:お知らせ等の通知
プライバシーポリシー:https://www.apple.com/jp/legal/privacy/jp/

(3) Googleプッシュ通知
名称:Google push notifications server
提供者:Google,LCC
目的:お知らせ等の通知
プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy?hl=ja

(4)クーポンの取得
名称:Gifty デジタルギフト
提供者:株式会社ギフティ
目的:アプリ内でのクーポンの提供
プライバシーポリシー:https://giftee.co/privacy

(5) ショートメール送信
名称:Twilio SMS 送信
提供者:株式会社KDDI
目的:本人確認認証またはパスワードを忘れた際のSMS送信
プライバシーポリシー:https://www.kddi-webcommunications.co.jp/privacy/

第15条(改定)

当社は、会員の個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。当社が本ポリシーを変更した場合は、本サービスに公開する方法で会員に通知します。但し、法令上会員の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、当社が定める方法により会員の同意を得るものとします。

第16条(問合せ窓口)

当社の会員情報の取り扱いに関するご意見、ご質問、苦情、問い合わせその他のお申し出、又は、会員により個人情報の開示、訂正・追加・削除等のお申し出については、以下の窓口までご連絡ください。

reiwa applications株式会社
〒532-0003
大阪市淀川区宮原2丁目11番9号
電話  06-6151-5350
メール kanri_2@pawpaw-wp.myhost
【附則】
2020年10月20日制定